ElevenLabs дебютирует в разговоре AI 2.0 -Voice Помощники, которые понимают, когда выступают, выступают и участвуют в речи

ИИ быстро движется для компаний, и это особенно верно для устных и вокальных моделей ИИ.

Время от времени: сегодня, ElevenLabs, хорошо финансируемые голосовые и AI Sound Effects, основанные бывшими инженерами из палатантов, дебютировали в разговорной AI 2.0, что является значительным обновлением платформы для создания передовых голосовых агентов для корпоративных вариантов использования, таких как поддержка клиентов, центры вызовов и внешние продажи и маркетинг.

Это обновление представляет множество новых функций, предназначенных для создания более естественных, умных и безопасных взаимодействий, что делает его подходящим для приложений на уровне корпоративных препаратов.

Запуск наступил всего через четыре месяца после исходного дебюта на платформе, отражая приверженность ElevenLabs быстрому развитию, и через день после того, как конкурирующий стартап AI Voice Hume запустил свою новую модель AI-Model, EVI 3.

Это также происходит после того, как новые модели AI -Voice с открытым исходным кодом появились на сцене, что побудит некоторые IA -инфляции объявить десятилетиями. Кажется, что эти заявления были, конечно, преждевременными.

По словам Джозефа Марка из команды ElevenLabs Engineering, разговор AI 2.0 намного лучше, чем его предшественник, создавая новый стандарт для вокального опыта.

Улучшение натуралистической речи

Ключевым моментом AI 2.0 является его самая современная модель поворота.

Эта технология предназначена для борьбы с нюансами человеческого разговора, удаления неуклюжих перерывов или прерываний, которые могут возникнуть в традиционных голосовых системах.

Анализируя указания на разговор, такие как колебания и полные слова в режиме реального времени, агент может понять при разговоре и при прослушивании.

Эта функция особенно важна для таких приложений, как обслуживание клиентов, где агенты должны сбалансировать быстрые ответы с естественными ритмами разговора.

Многоязычная поддержка

Разговор AI 2.0 также вводит интегрированное обнаружение языка, что позволяет сшитым многоязычным обсуждениям без необходимости ручной конфигурации.

Эта емкость гарантирует, что агент может распознать язык, на котором говорят пользователь и ответить на то же взаимодействие.

Основой является обращение внимания на глобальные предприятия, ищущие последовательные услуги для различных баз клиентов, устраняя языковые барьеры и воспитание более инклюзивного опыта.

Корпоративная оценка

Одним из наиболее мощных дополнений является встроенная система восстановленной генерации (RAG). Эта функция позволяет ИИ немедленно получить доступ к внешним базам знаний и мгновенно восстанавливать соответствующую информацию, поддерживая минимальную задержку и сильную защиту конфиденциальности.

Например, в условиях здравоохранения это означает, что медицинский помощник может одновременно повысить медицинские рекомендации непосредственно из базы данных учреждения. В поддержке клиентов агенты могут открыть информацию о продукте -датированной внутренней документации, чтобы более эффективно помочь пользователям.

Мультимодальность и альтернативные люди

В дополнение к этим основным функциям, новая платформа ElevenLabs поддерживает мультимод, что означает, что агенты могут общаться в голосе, тексте или комбинации обоих. Эта гибкость снижает инженерную нагрузку для разработчиков, поскольку агентов нужно определить только один раз для работы по различным каналам связи.

Дальнейшее выражение агента улучшения, разговорная AI 2.0 допускает многоуровневый режим, что позволяет одному агенту изменяться между разными людьми. Эта способность может быть ценной в таких сценах, как развитие творческого контента, симуляции обучения или кампании по обязательствам клиентов.

Партия исходящих звонков

Для предприятий, стремящихся автоматизировать крупную рекламу, платформа теперь поддерживает хит -звонки. \

Организации могут одновременно начать множество вызовов, используя разговорные агенты ИИ, подход, подходящий для опросов, оповещений и личностных сообщений.

Эта функция направлена ​​на повышение как достижений, так и операционной эффективности, предлагая более масштабируемую альтернативу ручным усилиям по выходу.

Стандарты и планы цен на предприятие

Помимо особенностей, которые улучшают общение и вовлечение, разговорная AI 2.0 делает упор на уверенность и удовлетворение. Платформа полностью представляет собой критическое требование для медицинских приложений, которые требуют строгой конфиденциальности и защиты данных. Он также поддерживает дополнительное жилье в ЕС, соответствующее требованиям суверена данных в Европе.

ElevenLabs улучшает эти соответствующие функции фокуса с безопасностью и надежностью корпоративного уровня. Разработанный для высокой доступности и интеграции с третьими партийными системами, Contramational AI 2.0 позиционируется как безопасный и надежный выбор для компаний, работающих в конфиденциальных или регулируемых средах.

Что касается цен, вот доступные планы подписки, которые включают в себя разговорной ИИ, в настоящее время указанный на веб -сайте ElevenLabs:

• Бесплатно: 0 долл. США в месяц, включает в себя 15 минут, 4 ограничения совпадения, требуют ассигнования и никакой бизнес -лицензии.
• Новичок: 5 долларов США в месяц, включает в себя 50 минут, 6 лимита совпадения.
• Создатель: 11 долл. США в месяц (дисконтировано на 22 долл. США), включает 250 минут, 6 лимита совпадения, ~ 0,12 долл. США за дополнительную минуту.
• Из -за: 99 долл. США в месяц, включает 1100 минут, 10 лимита совпадения, ~ 0,11 долл. США за минуту.
• Шкала: 330 долл. США в месяц, включает 3600 минут, 20 лимита совпадения, ~ 0,10 долл. США в минуту.
• Бизнес: 1320 долл. США в месяц, включает 13 750 минут, 30 лимита совпадения, ~ 0,096 долл. США в минуту.

Новая глава в реалистичных, натуралистических вокальных взаимодействиях ИИ

Как указано в видео компании, представляющем новое издание, «потенциал разговорного ИИ никогда не был больше. Время для построения сейчас».

Благодаря разговору AI 2.0, ElevenLabs стремится предоставить инструменты и инфраструктуру для предприятий для создания действительно умных, контекстных голосовых агентов, которые увеличивают стандарт цифровых взаимодействий.

Для тех, кто заинтересован в том, чтобы узнать больше, ElevenLabs призывает разработчиков и организации изучить его документацию, посетить портал разработчиков или охватить команду продаж, чтобы посмотреть, как Converse AI 2.0 может улучшить их опыт клиентов.