CRM Company Monday.com выпустила то, что выражает свое «AI Vision», предназначенное для того, чтобы помочь компаниям и командам управлять и отслеживать свою работу более эффективно.
Согласно опубликованной стратегии платформы, компания будет сосредоточена на трех ключевых принципах-блоках, полномочиях для продуктов и цифровой рабочей силе. Его цели – «ускорить их видение, чтобы демократизировать силу программного обеспечения». Сделайте свою программу более доступной и полезной для своих пользователей, Monday.com надеется решить проблемы, с которыми сталкиваются предприятия и рабочую силу в командах всех размеров, оптимизируют рабочие процессы и повышают производительность.
Последние стратегии искусственного интеллекта предназначены для того, чтобы помочь малым и средним предприятиям (SMB) и компаниям среднего рынка быстро расти и адаптироваться без необходимости нанимать больше сотрудников. Согласно Monday.com, ИИ ускорит время процесса, которые обычно замедляются по масштабам крупных предприятий и, к счастью, 500 компаний.
В соответствии с заявленной целью Monday.com «демократизировать доступ к ИИ», подход платформы используется, что позволяет некоторым пользователям независимо от технических знаний для создания, настройки и использования инструментов ИИ в своих рабочих процессах.
Даниэль Лерея, ведущий сотрудник по продуктам и технологиям в Monday.com рассказал о доступе компании к программам доступным для всех. «Улучшение интеллекта в продукты, которые наши клиенты уже знают, используют и любовь, ИИ ускорит нашу миссию по демократизации силы программного обеспечения», – сказал он.
«С большинством наших клиентов в нетехнологических отраслях они стремятся привести их через трансформацию искусственного интеллекта. Наше производство ИИ гарантирует, что интеллект обслуживает наших клиентов, а не от Revés».
Из трех принципов «блоков ИИ» являются настраиваемыми ИИ -образными обучениями, которые могут быть добавлены в существующие рабочие процессы, независимо от технических знаний. В блоках ИИ функционируют возможности, такие как «категория» и «Извлечение», позволяют пользователям анализировать данные и распознавать шаблоны в некоторых кликах.
Второй принцип, «Powers Products», относится к интеграции функций ИИ непосредственно в существующий набор продуктов Monday.com. Это предназначено для того, чтобы помочь клиентам компании справиться с проблемами в таких областях, как автоматизация данных CRM, управление ресурсами, управление прогнозированием риска и разрешение билетов на обслуживание. Функции могут помочь командам принимать более быстрые, более образованные решения, стильные рабочие потоки и повысить эффективность.
Наконец, «Digital Worker» – это коллекция агентов искусственного интеллекта, которые работают над поддержкой пользователей и клиентов. Цифровая рабочая сила может автоматически выполнять конкретные задачи, включая анализ проекта -риска, выявление текущих проблем обслуживания клиентов и помогает продвигать договоры о поздних продажах вперед.
Monday.com планирует запустить «Эксперт по понедельнику» в марте, его первое агент по искусственному интеллекту, который предназначен для поддержки на борту новых пользователей и выполнения некоторых задач от имени пользователей.
Компания утверждает, что ее возможности ИИ оказали замечательное влияние, когда пользователи в понедельник. Пользователи в понедельник. В 2024 году были выполнены около 10 миллионов действий, основанных на искусственном интеллекте ИИ на платформе CRM.
(Изображение: «Понедельник – Вернемся к работе!» От Tinto лицензирована в CC на 2.0.)
Саммит Iona: лидеры призывают к развитию единства и справедливости
Вы хотите узнать больше об искусственном интеллекте и больших данных промышленными лидерами? Посмотреть AI & Big Data Expo, проходящую в Амстердаме, Калифорнии и Лондоне. Комплексное мероприятие связано с другими основными событиями, включая Smart Automatic Conference, Blockx, неделю цифровой трансформации и кибербезопасность и Cloud Expo.
Исследуйте другие предстоящие мероприятия по корпоративным технологиям и веб -страницы, управляемые Techforge здесь.
